Fresh'n Soft Kulak Çubuğu Standart 100 lü Silindir (8693744091186)

Kargo & Teslimat

Kargo Ücreti

• Türkiye'nin Her Yerine Uygun Kargo Seçenekleri: PTT Kargo ile yalnızca 89,99 TL, MNG ve Sürat Kargo ile ise 129,99 TL'den başlayan uygun fiyatlarla siparişlerinizi teslim alabilirsiniz.
• Kargo Bedava Kampanyası: Kampanyamızdan yararlanarak yaptığınız alışverişlerde, iade durumunda sadece bir kargo ücreti sizden alınır. Eğer siparişinizi "ücret ödemeli" olarak gönderdiyseniz, iade işleminizde yalnızca 89,99 TL kargo ücreti kesilerek geri kalan tutar size iade edilir.
• Kapıda Ödeme Kolaylığı: Kapıda nakit ödeme seçeneği ile yapılan alışverişlerde, kapıda ödeme tahsilat hizmet bedelinin size iadesi mümkün olmayacaktır.
• Kampanya İndirimleri: Kargo tutarına eşdeğer veya daha düşük indirimler, iade veya değişim durumunda ürün bedelinden düşülür.

Teslimat Süresi

• Hızlı Teslimat: Siparişlerinizde ürün bedenini seçtikten sonra tahmini kargoya teslim tarihini hemen görebilirsiniz. "24 Saatte Kargoda" veya "2 Gün İçinde Kargoda" ibaresi bulunan ürünler, sipariş esnasında belirtilen süreler içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo şirketi siparişinizi 1 ila 7 iş günü içinde size ulaştırır. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişebilir.

İade Süresi ve İade Kabul Süreci

• Gönül Rahatlığı ile Alışveriş: Beğendiğiniz ürünleri evinizin konforunda deneyin, eğer memnun kalmazsanız anlaşmalı kargomuz ile indirimli fiyatlardan yararlanarak iade edin.
• Kolay İade Şartları: İade edeceğiniz ürünün etiketini koparmadan, ürünü kullanmadan ve yasal süre (ürünün teslim edildiği gün dahil 14 GÜN) içinde faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir.
• Kusurlu Ürünlerde Tam Destek: Ayıplı, defolu veya yanlış gönderilmiş ürünlerde tüm kargo ücretleri tarafımıza aittir. Bu ürünlerin iadesi için müşteri hizmetlerimizden alacağınız kodla anlaşmalı kargo şirketleri ile ücretsiz olarak gönderim yapabilirsiniz.

İade Süreci

• Kolay İade Formu: İade etmek istediğiniz ürün veya ürünleri, ürün size teslim edildikten 4-8 saat sonra aktif olacak olan Kolay İade linkinden ulaşabileceğiniz formu doldurarak oluşturabilirsiniz.
• İade Onayı ve Ödeme: İade ettiğiniz ürünler incelendikten sonra, iadeye uygun kabul edilmesi halinde ödemeniz, ödeme şeklinize sadık kalınarak 14 gün içinde yapılır.
• Hızlı İade: Debit/kredi kartı ile yaptığınız ödemeler, iade talimatının verilmesinden sonraki 14 iş günü içerisinde hesabınıza yansır. Kapıda ödeme yaptıysanız, IBAN numaranıza 1-14 iş günü içinde iade yapılır.

Önemli Bilgilendirme

• Kargo Ücretleri ve Kampanya Şartları: Kargo ücretlerinden en az biri her koşulda alıcıya aittir. Kampanyalardan yararlanan ürünlerin iadesinde kampanya kapsamı dışına çıkılır ve ilgili ücretler iade tutarından düşülür.
• Fatura İbrazı Zorunluluğu: İade işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. İade aynı sipariş içerisindeki ürünler için bir defaya mahsus yapılır.
• Abiye Ürünlerde İade: Abiye ürünler teslimattan sonra incelenip olumsuz bir durum olması halinde 08504661980 numaralı WhatsApp hattımızdan görüşme sağlanarak, değişim kodu alınır ve 24 saat içinde kargoya verilmesi şartıyla sadece abiye ürün ile değişim yapılır, abiyelerde ve abiye niteliği taşıyan özel gün ve gecelerde giyilen ürünlerde iade kabul edilmez, gecenin ilerleyen saatlerinde yapılan değişim veya iade talepleri olumsuz cevaplanacaktır
• *İade aynı siparişteki ürünler için 1 (bir) defaya mahsus ürünler, varsa aksesuar ve parçaları ile tam ve eksiksiz gönderilmiş ise yapılır, değişim ürünü yeniden değişim yapılmaz, değişim yapılan ürün iade edilemez.
• *Aksesuar grubuna giren ürünlerde değişim-iade yapılmaz.

Konu hakkında daha detaylı bilgi almak için lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin: 0850 888 0 889

Ürün & Beden Seçimi

Beden Tablosu

• Ürünlerimizin her birinin imalatçısı farklıdır ve bu farklılıktan kaynaklı olarak ürün beden kalıpları da farklılık göstermektedir.
• Her ürünün sayfasındaki Ürün Özellikleri Sekmesinde ürün beden ölçüleri yazılmaktadır.
• Beden seçimi için bu tablodaki ölçüleri dikkate alarak bir mezro yardımı ile bedeninizi ölçüp hangi bedeni giydiğinizi tespit edebilirsiniz.
• Tespit ettiğiniz beden ölçülerinin karşısındaki bedeni stoklarımızda mevcut ise sipariş verebilirsiniz.